Share on facebook
Share on twitter
Share on linkedin
Share on pinterest
Share on tumblr
Share on vk

Khách hàng không biết họ muốn gì?

<From Linkedin>

They say … “customers don’t know what they want.” 
But the reality is …

…customers know what they *don’t* want.

Here’s 3 case study examples:

1) Customers didn’t know they wanted GOOGLE,
… they knew they didn’t want noisy directories like Yahoo!

2) Customers didn’t know they wanted TRANSFERWISE
… they knew they didn’t want slow and expensive remittances

3) Customers didn’t know they wanted NETFLIX
… they knew they didn’t want late fees and limited movies

Digital transformation is about building small cross functional teams that identify and respond fast to these customer frustrations.

Too often we think the way forward is a “killer app” or a magic wand that disrupts everything.

The reality is that doing common things uncommonly well is the most disruptive strategy of all.

#digitaltransformation #podcasting #asiatechpodcast

 

More post

Một buổi chiều

Dạo này tâm trạng không thể nói là tốt hơn hay là xấu hơn. Luôn là những sự vận động, thay đổi không ngừng bởi những chuyện xảy ra xung

Buồn làm sao buông?

Ngẫm về những điều chưa biết, thì cảm thấy bế tắc thực sự. Có lẽ người ta gọi là khủng hoảng tuổi trung niên cũng nễn. tìm trong kí ức

Hạnh phúc ??? – Nguyễn Tuấn

Biết bao nhiêu người đi tìm câu trả lời cho câu hỏi này, nhưng tôi xin chia sẻ một câu nói hay của Mahatma Gandhi để suy nghĩ thêm. Trước

Chơi Vơi

Đôi lúc ngẫm nghĩ lại cuộc sống hàng ngày chỉ quanh quẩn đi làm, đi cafe hoặc gặp gỡ bạn bè rồi tối về ngủ 1 giấc mà thôi. Rồi

Thu hút

Loading Cái đẹp , cái trẻ luôn có sự thu hút nhất định. Nó là một cái gì đó khó tả. Kiểu như một sự thu hút mà bản thân

Vì sao cố gắng…

Loading Dạo này cảm giác rằng mọi thứ cứ trôi đi một cách không có nhiều kiểm soát. Xem mấy bọ film giải trí và thức đêm nhiều hơn trước